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Gestão do Negócio
- Como organizar encomendas (bolos, marmitas, artesanato) sem se perder — Quem produz sob encomenda vende antes de produzir — e é aí que a agenda vira caos. Um sistema simples de prazos, sinal e avisos para nunca mais furar entrega.
- Como receber por Pix e cartão sem maquininha — Chave Pix, QR Code e link de pagamento: as formas de receber online sem comprar maquininha, quanto custa cada uma e qual combina com a sua loja.
- Carrinho abandonado: como recuperar vendas quase perdidas — Grande parte dos carrinhos montados não vira pedido. Veja por que o cliente desiste, a janela ideal de contato e os scripts para trazê-lo de volta sem insistência.
- Atendimento que fideliza: o diferencial que não custa nada — Em mercados onde todos vendem parecido, o atendimento é o que faz o cliente escolher você — e voltar. Práticas simples do básico bem-feito à gestão de problemas.
- Como organizar seu catálogo em categorias que vendem — Categorias boas fazem o cliente achar e comprar mais rápido. Aprenda a estruturar o catálogo da sua loja online como as grandes: nomes, quantidade e manutenção.
- Fluxo de caixa básico: o mínimo que toda loja precisa controlar — Entradas, saídas, contas a pagar e o erro de misturar dinheiro pessoal com o da loja: um método simples para nunca mais ficar no escuro financeiro.
- Como controlar pedidos sem caderno (e sem enlouquecer) — O caderno funciona até a terceira venda do dia. Veja como organizar pedidos, status de pagamento e entregas de forma profissional — sem planilha complicada.
- Precificação: quanto cobrar pelo seu produto (com fórmula) — Custo real, margem de lucro e preço de mercado: um método simples com fórmula para definir preços que dão lucro de verdade na sua loja.